Solicitar o cancelamento do seu pedido é muito simples!
Entre em contato com a central de atendimento que iremos te auxiliar com todo o processo.
Nos informe o N° do pedido e motivo da desistência.
É importante entendermos a razão de sua desistência, para podermos sempre melhor atendê-lo.
E-Mail: atendimentodixeqdixe@gmail.com
Whatsapp: (87) 9.9669-5114
Telefone: (87) 3848-1032
O valor poderá ser devolvido via depósito bancário, estorno no cartão de crédito ou através de um vale compra.
O modo de devolução será acordado com você.
Você pode pedir o cancelamento do seu pedido até o momento que ele não tiver saído para entrega. Então fique de olho no status do seu pedido, o status do seu pedido sempre será atualizado e você pode acompanhar no nosso site, na aba "meus pedidos" e sempre iremos encanhar via e-mail a atualização do pedido.
Nos casos que seu pedido já tenha saído para entrega, você poderá pedir a devolução quando receber o pedido, nesse caso consulte mais informações na página "Trocas e Devoluções"
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